Fiz minha compra e nao recebi ainda
Resolvido
Curitiba - PR
24/11/2023 às 10:31
ID: 176603685
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz minha compra dia 14/11 e não recebi até agora
Não consigo rastrear, não recebi nenhum e-mail atualizado.
Totalmente sem resposta.
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Resposta da empresa
29/11/2023 às 14:22
Olá boa tarde tudo bem?meu nome é Amanda, verifiquei seu pedido, está em Curitiba desde o dia 24 aguardando liberação para a entrega, já abrimos reclamação junto aos Correios, para que sua entrega seja https://******* o rastreio foi enviado no dia do envio, mas como seu email é Hotmail, cai na lixeira, reenviamos novamente e se puder verificar a pasta Lixeira.
Réplica do consumidor
01/12/2023 às 11:57
Minha encomenda está desde o dia 24/11 em Curitiba e até agora não realizaram minha entrega.
20 dias desde a compra que estou esperando e nada.
Se meu produto não for entregue, como será resolvido esse problema?????
Consideração final do consumidor
14/12/2023 às 10:51
Recebi depois de 1 mês.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3