Reclamação em réplica

Em réplica

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Bauru - SP

05/01/2024 às 19:10

ID: 179807387

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Boa tarde! Me chamo Eliane, fiz uma compra dia 13-12 e até agora não entregaram. No rastreamento informa que já foi entregue ao destinatário em Itu, porém sou de Bauru. Tento entrar em contato por telefone, email e whats mas sem sucesso ninguém atende ou responde. Estou totalmente insatisfeita pelo descaso desta empresa

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Resposta da empresa

11/01/2024 às 19:45

olá boa noite tudo bem?pedido novo foi reenviado a senhora, realmente foi extraviado, entraremos em contato com a senhora via whatsapp para acompanharmos a nova entrega.

Réplica do consumidor

12/01/2024 às 10:48

Bom dia! Estou no aguardo meu whatsapp é ******* Eliane

Réplica do consumidor

24/01/2024 às 16:11

Boa tarde! Estou aguardando que entrem em contato comigo até hoje!******* Eliane, o descaso é muito grande.