Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

20/04/2021 às 09:32

ID: 122770621

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom dia!
No dia 13/04 fiz uma compra no Rei do atacado, de fio elétrico.
Demorou 3 dias para aprovar uma compra feito no cartão de credito - 3 dias para fazer analise de uma compra feito no cartão de crédito, isso porque saiu no mesmo dia o valor da compra do cartão.
O atendimento deixou a desejar, estava precisando com urgência desses fios, a informação da entrega era de 7 dias. Só hoje avisaram que não será entregue conforme acordado.
Esta escrito que tem um previsão de entrega para o dia 26, isso já se vão se passar 13 dias. Um absurdo, não indico para ninguém essa loja.

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Resposta da empresa

20/04/2021 às 09:46

Bom dia! Solicito que a reclamação seja redirecionada para a empresa Rei do Atacado. Nós somos o Rei do Atacado BRASIL, e não vendemos fios, apenas Smartwatches e eletrônicos. Espero ter ajudado.

Já entraram em contato conosco e informamos tudo isso!

Réplica do consumidor

20/04/2021 às 12:00

Bom dia!

Desculpa ja ja abri reclamação para loja correta.
Obrigado

Consideração final do consumidor

10/01/2023 às 13:57

nada a declarar

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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