Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

20/12/2022 às 06:52

ID: 155830575

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um espeto giratório na loja Rei do Atacado, da marca Brasero. Ao tentar utilizar pegou fogo na parte de plástico. Só não queimou todo pois eu estava ao lado da churrasqueira e vi . Inclusive o plástico do suporte derreteu no ferro que segura o espeto na churrasqueira. Tentei contato com a loja , que informou que minha garantia venceu de dezembro agora. Como se trata de vício oculto entendo que há o dever de ressarcir.

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Consideração final do consumidor

08/08/2023 às 11:28

Fujam desta empresa. Irresponsável total.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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