Atraso na entrega e falta de suporte na compra de quadro de São Francisco

Não respondida
Brasília - DF
22/10/2025 às 23:27
ID: 230039093
Em 5/10/2025 efetuei a compra de um quadro de São Francisco de Assis no "Rei do Azulejo", realizei o pagamento no mesmo dia, ação que foi prontamente confirmada na página da empresa. Além disso, fiz a opção de envio pela empresa Loggi - Express, cujo prazo de entrega era de no máximo sete dias, no entanto até hoje, dia 22/10, ainda não recebi a encomenda. Na página da empresa há a opção de acompanhamento do pedido, porém não disponibilizaram um código de rastreio. Tentei me comunicar com eles via whatsapp mandando uma mensagem com a descrição da situação no dia 18/10 e até hoje não me responderam. Me sinto tateando no escuro!