Rei do Box de Vidro

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São Paulo - SP

18/06/2025 às 11:38

ID: 219972021

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Fiz uma compra grande de 3 unidades e, no ato da compra, paguei um valor adicional por poxadores em formato H. Não foi informado material do puxador e deduzi que seria igual ao que eu havia visto, de metal. Na hora de instalar utilizaram um material de qualidade inferior, de plástico/polimero, mas não haviam informado isso antes. Qdo solicitei a troca quiseram cobrar outro valor adicional pelo material.
Fora isso o instalador não teve capricho e arrebentou uma parte da alvenaria, fazendo um serviço de qualidade bem inferior e deixando a parede danificada.
Atendimento ruim, demoram para dar retorno e não solucionam o problema.. estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] e enganada.. as semanas estão passando e não resolvem o meu problema, só enrolam e jogam para a semana seguinte.