Rei do Câmbio Automático

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Campinas - SP

30/05/2014 às 18:42

ID: 8989930

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Boa noite.

Levei meu carro na quarta feira dia 21/05 para essa empresa, pois estava com problema no câmbio. Deixei ele lá com o Rafael, funcionário, a princípio fui muito bem atendida. Ele me disse que demoraria 10 dias p/ o carro ficar pronto, mas que antes tinha que me passar o orçamento. Na sexta feira dia 23/05, liguei p/ saber se já tinha feito o orçamento, falei novamente com o Rafael que me garantiu que na segunda ou terça feira me ligaria p/ passar o valor, pois eu preciso do carro p/ trabalhar. Não me ligou, liguei na quarta (28/05) e ele começou a me enrolar e não me atendia mais. Então, tive que pedir p/ um amigo ir até lá e ver o que estava acontecendo, ele falou com o dono do lugar, o João, que acabou passando um valor do conserto, na hora que liguei lá e falei com esse senhor, ele disse que não tinha falado com ninguém, ou seja, tentou me enrolar mais uma vez. Resultado, hj dia 30/05, 9 dias depois, faltando apenas 1 dia do prazo que o Rafael me deu, tive que ir até lá e tirar meu carro sem que eles tivessem mexido. Eles nem olharam p/ saber qual defeito tinha. Levei p/ outra oficina. Nunca mais volto nesse lugar, pois é uma falta de respeito e profissionalismo com seus clientes. Não indico esse lugar p/ ninguém!!!!