Muito receio, mas fui MEGA supreendida!
Resolvido
Atibaia - SP
14/10/2024 às 09:58
ID: 199569817
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstava há algumas semanas procurando em todos dos sites e lojas virtuais uma que me sentisse segura para comprar um Redmi note 13 pro. Eis que encontro a loja virtual Rei do Celular. Confesso que a loja teve muita paciência comigo, pois estava insegura e durante as conversas no WhatsApp eu fazia várias perguntas. Achei o atendimento via esse aplicativo muito atencioso, pois não fecham a venda até confirmarem se realmente o produto desejado está em estoque. Resumindo: A EXPERIÊNCIA DE COMPRA FOI ÓTIMA e chegou tudo certinho.
OBS: Só o carregador que precisou de um adaptador.
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Resposta da empresa
14/10/2024 às 10:37
Olá Patrícia !
Agradecemos imensamente por compartilhar sua experiência positiva conosco no Reclame Aqui. É muito gratificante saber que, conseguimos atender às suas expectativas e que você ficou satisfeita com a compra.
Trabalhamos para oferecer produtos de qualidade e um atendimento que faça a diferença, e receber um retorno como o seu nos motiva a continuar aprimorando nossos serviços. Ficamos felizes em saber que encontrou no Rei do Celular o modelo que desejava e que conseguimos ser uma opção confiável em sua busca.
Agradecemos novamente pela confiança e pelo tempo dedicado a nos avaliar. Conte sempre conosco para futuras necessidades.
Um grande abraço,
Equipe Rei do Celular
Consideração final do consumidor
13/11/2024 às 10:48
Mega atencioso!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10