Atraso na entrega, cancelamento da compra e falta de reembolso - Rei do Conforto Londrina
Não respondida
Londrina - PR
17/02/2026 às 21:07
ID: 240925333
Comprei 2 armários aéreos para cozinha, no dia 22/11/2025, não foi entregue no prazo informado pela loja, o prazo foi prorrogado para mais 7 dias e mesmo assim não foi entregue no novo prazo. Diante da falta de cumprimento dos prazos estabelecidos pela própria loja Rei do Conforto de Londrina (loja da Rua Benjamin Constat) optei pelo cancelamento da compra, no dia 05/01/2026 e solicitei o reembolso do valor pago. A loja informou que teria o prazo de 7 dias para o reembolso, que também não foi cumprido e até o momento a loja não realizou o reembolso. Diante da situação e da falta de comprometimento por parte da loja tive que recorrer ao Procon.