Atraso na entrega de móvel e falta de retorno do vendedor
Não resolvido
Londrina - PR
09/04/2026 às 16:49
ID: 245634879
Fiz uma compra na loja , que hoje já está fazendo um mês , me prometeram que iria entregar na próxima sexta e o combinado não foi cumprido , cobro o vendedor e não me dão um retorno , já é a segunda vez que me dão um prazo e não cumpriu na hora de vender promete tudo que eu estava vendo em outra loja o mesmo móvel como ia demorar não fiquei , mas se eu soubesse que ia demorar mais comprando nesse eu não teria comprado
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Resposta da empresa
13/05/2026 às 19:35
Obrigado!
Consideração final do consumidor
13/05/2026 às 20:01
Me entregaram o móvel errado , e não querem fazer a troca
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
13/05/2026 às 23:12
Boa noite , muito obrigado pelo apontamento e pela nota, estamos aqui sempre tentando fazer o melhor mais não importa , sempre não vamos conseguir, no seu caso foi assinado o pedido dentro da loja, que inclusive você assinou , conferindo nome, dados seus e qual produto comprou é claro cor e modelo, informando e mostrando tudo sobre o produto e agora quer falar que está errado ?
Muito obrigado tá!