Atraso na retirada do sofá e falta de resposta da empresa

Não respondida
Londrina - PR
09/02/2026 às 18:50
ID: 240248693
No início entrei em contato com a vendedora depois com o gerente, mas não resolveram.
Então fiz uma reclamação no reclame aqui, entraram em contato comigo dizendo que iria retirar o sofá para a troca, mas não retiraram então chegou fim de ano e eles disseram que iria ficar para janeiro, Desde então não responde mas minhas mensagens e não resolveram meu problema. Estou aguardando posicionamento da empresa.
Inclusive anexei as fotos das últimas conversas, todas sem resposta.
Estou aguardando a empresa responder e resolver meu problema.