REI DO CREDITO correspondente bancário .Empregados insatisfeitos deixam os clientes Insatisfeito com atendimento de atendente .

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

22/11/2021 às 20:59

ID: 133341983

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Uma pessoa , suponho , atendente e que se apresentou como Viviane ,disse ser a representante do REI DO CREDITO, mostrou-se insatisfeita em me atender , com comportamentos via mensagens de texto , que diziam :- Estou te fazendo um favor , se quiser eu cancelo tudo agora , o sr irá retirar a reclamação do RECLAME AQUI , agora ! O responsável esta em reunião e não pode atende-lo , ele irá te atender amanhã , senhorita Viviane disse que iria ligar no banco e cancelar meu empréstimo , disse que se eu procurara se o reclame aqui seria uma SACANAGEM ! Tenho tudo salvo . O que ocorre é que estou aguardando até agora , o Itaú me procurou e disse que o REI DO CREDITO não havia enviado todos os documentos . Por isso o valor não foi liberado . O que mais me chateou , foi o descaso desta atendente , e posterior mensagens em que a sra Valéria , diz ser EU o errado , e que a Viviane esta correta . Me passaram um número de telefone, dizendo para mim ligar para sr Jonatan , se quisesse .. Outro fato que é estranho é que as ligações da Sr Valeria , são identificadas como SPAM , pelo meu aparelho celular . É lamentável tudo isso , já não basta o servidor sucateado pelo governo , ainda passar por tais humilhações .

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Consideração final do consumidor

31/12/2021 às 07:49

Péssimo o REIO DO CRÉDITO ignora o cliente , horrível o atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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