Rei do Display Assistência Técnica em Smartphones

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

22/01/2022 às 10:24

ID: 137077773

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Levei meu galaxy s10 plus para uma troca de bateria, o valor cobrado foi R$ *******,00 reais. Primeira troca: celular voltou esquentando mais que uma misteira e a carga da bateria gastava 15% a cada 10 minutos, retornei até a loja. Segunda troca: primeiro dia a princípio tudo ok, segundo dia após carregar por 2 hrs, tirei o telefone da tomada e estava com 44%, pensei ser um bug e reiniciei o telefone e quando ele ligou estava com *******%, até ai tudo bem, já no terceiro dia deixei o aparelho carregando pela noite e quando tirei pela manhã novamente estava nos 44%, e ao reiniciar o aparelho ele retornou com 85% e baixando rápido. Hoje dia 22/01/******* sábado retornei a loja mais uma vez, porém fui informado que não pegariam serviço sem agendamento nesta data e me pediram para retornar na segunda, ou seja: fim de semana com celular com problema na bateria, e segunda feira mais uma vez perder tempo e dinheiro retornando a loja pra quem sabe dessa vez resolver o problema.

Deixo aqui essa informação para todos que forem fazer este tipo de serviço nesta loja, tenham em mente o extresse e desgaste que terão.