NÃO ENTREGAM

Olá, Felipe! Tudo bem?

Lamentamos sinceramente por todo o transtorno ocorrido com o seu pedido. Entendemos completamente sua insatisfação, principalmente pelo prazo aguardado e pela dificuldade no acompanhamento do rastreio.

Neste caso, infelizmente a transportadora confirmou o extravio da mercadoria. Durante todo o processo, nossa equipe abriu chamados, cobrou retorno e acompanhou o caso constantemente para buscar uma solução.

Como a entrega não foi concluída, o reembolso foi efetuado. Pedimos desculpas pelo ocorrido e reforçamos que seguimos à disposição para qualquer esclarecimento necessário.

Atenciosamente,
Equipe Rei do Fitness