Garantia do serviço não cumprida

Não respondida
Salvador - BA
18/03/2024 às 11:09
ID: 184820237
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 1/3/24 solicitei o serviço dessa empresa,*******, cuja razão social consta como ,criar climatização e refrigeração, para instalação do meu ar condicionado Midea ******* BTUs. Após a instalação fizeram um teste super rápido e disseram que ia resfriar e foram embora. Acontece que não pude testar nos dias seguintes ,pois precisei fazer uma viagem a noite, nesse mesmo dia, não obstante, alguns dia depois fiz o teste e não estava resfriando. Contactei novamente com a empresa e disseram que viriam no outro dia, sempre que ligava nos dias posteriores, diziam que viriam no outro e nunca mais vieram. Chamei outra empresa e fizeram uma vistoria e relataram que o gás colocado não foi suficiente e as ligações feitas todas de forma incorreta, por isso o não funcionamento ou mesmo o motivo de não resfriar, do ar condicionado que era , novo retirado da caixa por eles. Desejo ser ressarcido do prejuízo, pois tive que pagar uma nova instalação.