Rei do HD

Reclamar dessa empresa

Taubaté - SP

24/06/2019 às 19:07

ID: 92672173

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Compareci na data de 12/06/19 na empresa Rei do HD situada na Avenida Paulista em São Paulo para solicitar um orçamento, mas chegando lá fui informado por uma funcionária que no local não realizam orçamentos, sendo que ela me forneceu o número******* para que eu fizesse contato, após algumas tentativas sem sucesso, pois o telefone tocava até cair na caixa postal, recebi um sms do referido número informando que aquele canal de atendimento não funcionava mais, conversei novamente com a funcionária e ele disse que a informação que ela tinha era que orçamento somente através daquele número mesmo, sendo assim deixei o local sem ter minha *******, mas alguns minutos depois recebi um mensagem via whatsapp do referido número, escrito apenas boa tarde e recebemos uma mensagem sua, respondi então pelo whatsapp com um áudio, informando a situação e o orçamento que precisava, meu áudio foi ouvido e não respondido, em seguida enviei uma mensagem escrita também pelo whatsapp solicitando um retorno quando pudessem, mas novamente não me responderam, aguardei por dois dias e na data de 14/06/19 enviei um bom dia através do whastapp e nada, não me deram um retorno sequer.