REI DO OLEO

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Suzano - SP

07/05/2024 às 17:42

ID: 188293723

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Cheguei na Loja da Reio do Oleo de São Miguel Paulista, Fui apenas para trocar o óleo do Motor, Chegando na Loja o funcionario que foi fazer a troca disse que eu tinha que trocar o oleo da parte traseira do carro, nunca tinha trocado, nem sabia que tinha este óleo, mas como ele disse que nao tinha nada, eu falei para trocar, tendo a certeza de que era mais barato que o oleo do Motor, mas pra quem tb nao sabe o valor, este óleo é mais caro, não fui informado do valor, terminando de trocar este óleo o mesmo disse que eu teria que trocar o oleo do cambio, e eu perguntei, mas é necessario, o mesmo disse que sim, porem o que ele nao me falou, é que o meu carro a troca de fabrica é recomendada só após ******* mil km rodado e meu carro tinha 80 mil km, o mesmo alem de nao falar isso pois querem a todo custo vender, tb não falou o valor que era de R$ 1.******* Reais, valor este que eu recusaria na hora, mas mesmo assim trocou o oleo.

Deixa só eu explicar um detalhe, quando ele estava trocando a recepcionista chegou do lado dele pra saber alguns valores, eu vi que os dois estavam falando baixo fui ver o que era, quando cheguei, os dois pararam, mas mesmo assim eu achei que era alguma outra coisa, visto que nao sabia o que estava por vir.

Assim que tereminou de trocar ele me perguntou se queria trocar o filtro e outras coisas, ai eu falei po eu preciso saber o valor, visto que vcs ainda nao passaram nada, ai ele fechou a conta e passou o valor de R$ 2.******* e pouco reais.
Eu pedi para desfazer o serviço na hora visto que ele nao tinha me informado o valor e tb por naquele dia nao saber que ainda nao era necessario, eles disseram que nao tinham como fazer isso porque eles misturaram o oleo do cambio e do motor, disse que nao iria pagar de jeito nenhum, eles por sua vez chamaram uma mulher do financeiro que me fez uma proposta de ******* reais, sendo ******* avista e ******* no boleto, tava dando o horario de buscar o meu filho na escola eu pedi para fazer os 3 boletos que depois eu via com eles.

Liguei varias vezes, ninguem me respondeu, eles tem meu telefone, me protestaram pela troca de oleo de um produto que me induziram a troca de forma enganosa.

Eu vi que varios só nao indicam mais a empresa, porém eu vou fazer diferente, vou entrar com processo contra a empresa e vou postar o resultado aqui para que outros criem coragem e não deixe que empresas enganem os seus clientes e saiam sem nenhuma punição.

Vamos resolver na Justiça