Rei do Óleo

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Itapecerica da Serra - SP

19/02/2025 às 08:38

ID: 210305709

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EM 13/02/25 ME DIRIGI A EMPRESA REI DO ÓLEO, EM ITAPECERICA DA SERRA, E PEDI PARA FAZER UMA REVISÃO GERAL DO MEU CARRO, TROCA DE ÓLEO, FILTRO DE ÓLEO, FILTRO DE AR, FILTRO DE COMBUSTIVEL E FILTRO DO AR CONDICIONADO. OCORRE QUE NO DIA 18/02/25, OU SEJA 5 DIAS DEPOIS DEU UM PROBLEMA NA BOMBA DE ÓLEO OCASIONANDO O VAZAMENTO, QUASE QUE TOTAL DO ÓLEO DE MOTOR. IMEDIATAMENTE, QUANDO PERCEBI, ENCOSTEI NO MECANICO MAIS PROXIMO, PARA VER O QUE ESTAVA ACONTECENDO. O MECANICO CONSTATOU DEFEITO NO FILTRO DE ÓLEO. ASSIM, PARA ME PRECAVER, FILMEI O VAZAMENTO, O FILTRO COM DEFEITO E FOTOGRAFEI A NOTA FISCAL COM OS GASTOS QUE TIVE (NOVO FILTRO E COMPLEMENTO DO ÓLEO FALTANTE. NESSE MESMO DIA ENTREI EM CONTATO COM A LOJA E RELATEI O OCORRIDO, ENVIANDO TUDO QUE FILMEI E A FOTO COM A DESPESAS. PORÉM A RESPOSTA QUE OBTIVE FOI QUE ELES NÃO ME RESSARCIRIAM O PREJUIZO, POIS NÃO LEVEI O CARRO COM DEFEITO ATÉ ELES. AGORA ME RESPONDAM, O PREJUIZO FOI DE 62 REAIS E ELES NÃO QUEREM RESSARCIR, E SE EU TIVESSE LEVADO O CARRO ATÉ A LOJA, QUE FICA A UNS 8 KM DA MINHA CASA, E TIVESSE FUNDIDO O MOTOR, ELES COBRIRIAM O PREJUIZO? CLARO QUE NÃO SE A EMPRESA NÃO TEM CONDIÇOES DE COBRIR MISEROS 62 REAIS. DEIXO AQUI MEU PROFUNDO DESAPONTAMENTO COM A REI DO ÓLEO, NÃO PELO VALOR, QUE ISSO NÃO VAI ME DEIXAR MAIS POBLE, MAS PELO DESCASO COM UM CLIENTE QUE FEZ REVISÃO COMPLETA DO VEICULO. UMA COISA É CERTA, ESSA ATITUDE VAI FICAR MUITO MAIS CARA DO QUE ESSES MISEROS 62 REAIS, POIS NUCA MAIS ENTRO NESTA LOJA ALÉM DE QUE VOU POSTAR EM TODAS AS REDES SOCIAIS O QUE ACONTECEU, VOU FAZER COM QUE ESSES 62 REAIS FIQUE MUITO MAIS CARO PARA ELES.