Rei do Óleo

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São Paulo - SP

11/04/2022 às 15:17

ID: 141629869

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Fui realizar a troca de óleo no dia 08-03-******* Rei do Óleo unidade Tiquatira, acreditando ser um lugar especializado, saindo de lá andei um pouco mais que 1km onde a luz do painel de óleo acendeu, acusando falta de óleo, parei o carro e fui conferir se existia algum vazamento, onde identifiquei o vazamento de óleo saindo na parte do filtro de óleo, imediatamente deixei o carro onde estava parado, peguei um ônibus e retornei a unidade. Chegando a unidade falei com o gerente e ele me identificou o funcionário que fez a troca do óleo, o funcionário João Vitor me acompanhou até o local onde ficou o carro , com seu próprio carro levando um filtro de óleo novo e 6 litros de óleo, o mesmo completou o óleo que havia vazado no percurso até o local onde acenderam as luzes do painel do veiculo, foi substituído filtro de óleo e colocado aproximadamente 5l 1/2 litro de óleo aparentemente voltando a funcionar sem problemas, no dia seguinte a caminho do trabalho o veiculo começou perder força e fez um barulho muito alto do motor, mais uma vezes o veiculo parou e foi necessário ser guinchado.
Resumindo, o motor do carro deu problema, entrei em contato com a unidade relatando o acontecido, o gerente enviou um mecânico para avaliação que informou não ter nenhum problema com o motor, que era necessário a troca de uma outra peça e resolveria o problema, mas eu solicitei mais duas avaliações e todos foram unanimes em dizer que deu problema no motor por ter rodado sem óleo.
Solicitei posicionamento da gerencia e não obtive nenhum resultado, estou há pouco mais de 30 dias sem trabalhar por causo do ocorrido e não tenho condições de refazer o motor, deixo aqui a minha queixa e informo que estou tentado por via legais a resolução do caso.