Preços abusivos

Question

Fiz a troca do oleo e filtros do meu veiculo
( ranger ******* diesel 2.8)
Sobre o valor do óleo e filtro de oleo ok
O problema é um filtro de oleo diesel:
(PSC498/2) Tecfil
R$ *******,00
E troca do fluído da direção
R$ *******,00
Isso ESTÁ super faturado e muito
Sendo que o preço do filtro de oleo diesel
custa em média R$ 50,00 (em auto peças )
Eu litro de direção hidráulica custa em média R$ 20,00 (em auto peças )
Sei que eles tem que cobrar pela troca ;
Mas o que cobraram foi um abuso!
Me sinto extorquido e [Editado pelo Reclame Aqui].
Isso aconteceu na franquia Rei do óleo
Av. Pereira Barretos, ******* em Santo André SP.
PS. Os atendentes são muito educados e atenciosos, sem reclamações dos mesmo.

Accepted Answer

Olá, tudo bem com você?

Sentimos muito que tenha tido problemas, no entanto essa empresa não nos pertence. Somos o Rei do Óleo Grande ABC e não temos loja nesse endereço. Nossas unidades são:

ENDEREÇOS

1- Av. Robert Kennedy, ******* - Parque Dos Pássaros - SBC

2- Av. César Magnani, ******* - Paulicéia - SBC

3- Av. Dr. Rudge Ramos, ******* - Rudge Ramos - SBC

4- Praça Dr. Adhemar de Barros, 26 - Casa Branca - SA

Infelizmente por conta do nome similar alguns consumidores acabam confundindo as empresas.

De toda forma estamos à sua disposição, e caso queira será um prazer te receber em uma de nossas unidades para que conheça o nosso trabalho.

Atenciosamente,
Equipe Rei do Óleo Grande ABC.

Preços abusivos

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor