Trocar óleo e quebrou a conexão da água do radiador

Question

Hoje fui trocar o óleo e rapaz que estava trocando o óleo não conseguia soltar o filtro de óleo da sprinter *******, achave que estava usando não encaixava e de tanto força quebrou a conexão da mangueira que vem do radiador.
Essa peça faz parte do termostatico que na concessionária vem tudo junto.
Não vende separado e nem encontra em auto pecas.
Fizeram uma improvisação e na aceitaram colocar uma peça original como pedi.
Me falaram que iam paga peça original.
Iam comprar no paralelo coisa que não encontraram
Estou muito decepcionado já e a segunda vez que passo raiva com o rei do óleo https://******* de São Bernardo do Campo.