Vazamento de óleo após troca em oficina

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Colombo - PR

13/06/2025 às 10:37

ID: 219574639

Fiz uma troca de óleo e filtro do câmbio automático no dia 02/06 na oficina Rei Do Oleo ABC em Santo Andre. No dia seguinte amanheci com uma poça de óleo em baixo do carro. Estava vazando óleo do câmbio. Voltei na oficina de Santo André (onde fiz a troca) o gerente me atendeu e percebeu que realmente estava vazando óleo. O gerente me afirmou que um reaperto nos parafusos resolveria o problema. Eu o avisei que moro em Balneário Gaivota SC e esta indo embora para casa no mesmo dia. Perguntei se ele tinha certeza que reapertar resolveria o problema. E sim ele me afirmou que o vazamento seria resolvido. Rodei com o carro 1mil KM e continua vazando óleo de câmbio. Quero saber como resolvemos isso, pois não posso levar o carro novamente na oficina em santo André (moro em Balneário Gaivota-SC

Compartilhe

Resposta da empresa

30/06/2025 às 16:06

O cliente foi contato para a resolução do problema. Estamos à disposição, conte conosco.