Óleo inadequado causa danos ao motor após troca no Rei do Óleo

Não resolvido
São Paulo - SP
12/03/2026 às 15:24
ID: 243099291
Eu levei meu carro um Celta 2011 para realizar a troca de óleo no Rei do Óleo da Ragueb. Chohfi assim que o carro chegou em casa começou a piscar a luz do óleo retornamos com o carro. Eles trocaram novamente o óleo. Mas o problema persistiu ontem, levei no mecânico e foi constatado que foi colocado um óleo não compatível, eu gostaria de um respaldo da empresa. Porque eu tive que gastar novamente para retrocar esse óleo. Não gostaria de ficar com esse prejuízo porque é um lugar tão nomeado. Como o Rei do Óleo deveria saber qual óleo se usar no carro, né, espera um posicionamento da empresa ou de algum representante? Para que me ajude nesse sentido não confio mais não trocaria lá novamente, porém também não posso ficar com esse prejuízo por um equívoco deles.
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Consideração final do consumidor
29/04/2026 às 18:43
Nada resolvido , só prejuízo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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