Rei do Óleo

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São Paulo - SP

10/01/2025 às 08:49

ID: 206873335

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Realizei a troca de óleo e filtro do meu carro no dia 03/01/******* na loja do Rei do Óleo da Radial Leste na Vila Matilde.
Ocorre que antes de ir ao local, liguei para fazer um orçamento e a Sra. Daniela me passou o valor de R$ *******,00.
Chegando na loja o atendente me disse que não tinham daquele óleo orçado e me sugeriu outro com as mesmas especificações. Perguntei também se os valores seriam os mesmos que a Sra. Daniela me passou e disse que sim.
Pois bem. Autorizei o serviço e, para minha ingrata surpresa ao ir pagar, me cobraram a quantia de R$ *******,00!!! Ao questionar o valor, simplesmente me disseram que orçaram óleo a granel e que EU escolhi óleo de prateleira. Isso pq perguntei se os valores eram os mesmos e me confirmaram que sim.

O serviço também é tão ruim, que ao concluírem, seque resetaram a informação de serviço no painel do carro. Coube a mim pesquisar na internet como fazer.

Sinceramente, foi minha primeira e última vez nessa empresa que não tem o mínimo de honestidade e zelo pelo cliente.

NÃO recomendo a absolutamente ninguém.