Conjunto strava

Olá Lucas,

Lamentamos profundamente que tenha tido essa experiência negativa com a nossa loja, e agradecemos por nos trazer essa situação.

Pedimos sinceras desculpas por qualquer inconveniente causado, especialmente pela demora nas respostas e pelo problema com o produto que você recebeu. Entendemos completamente a frustração de não ter sua ******* dentro do prazo e com a qualidade que você espera.

A situação que você descreve não reflete o padrão de atendimento que buscamos oferecer aos nossos clientes, e estamos tomando as devidas providências internas para garantir que isso não volte a acontecer.

Gostaríamos de reiterar que, em conformidade com nossa política de devoluções, queremos resolver essa questão o mais rápido possível. Pedimos que, por favor, entre em contato novamente através do nosso e-mail *******, para que possamos agilizar o processo.

Estamos totalmente comprometidos em solucionar seu caso e faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para garantir a sua satisfação.

Conte conosco para o que precisar. Estamos à disposição para ajudá-lo!

Agradecemos pela paciência e compreensão e esperamos poder reverter essa experiência de forma positiva.

Atenciosamente,
Equipe Rei do Pedal.

Lamentar não pode resolver, pedi um produto e veio outro, não é bretelle e sim um short, quero reembolso.