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Currais Novos - RN

16/04/2025 às 11:39

ID: 214923971

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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QUERO MEU ESTORNO HOJE

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Resposta da empresa

18/04/2025 às 01:15

Prezada Julia,

Agradecemos sinceramente por entrar em contato conosco e queremos reforçar que estamos totalmente cientes da sua reclamação. Pedimos desculpas pelos transtornos causados e lamentamos profundamente pela experiência negativa.

Sua solicitação foi registrada com atenção e já foi encaminhada com prioridade para o setor responsável. Nosso compromisso é garantir que todas as tratativas sejam conduzidas com total transparência e eficiência. Para que possamos atender da melhor maneira possível, estamos acompanhando de perto cada etapa desse processo e faremos o possível para resolvê-lo rapidamente.

Pedimos gentilmente que todas as futuras comunicações e atualizações sobre este caso sejam feitas exclusivamente através do nosso canal oficial de atendimento, via e-mail: ******* para garantir que suas solicitações sejam tratadas de forma rápida e eficaz.

Nosso time está dedicado em resolver essa situação de forma satisfatória, e garantimos que você será atualizado sempre que houver um novo andamento. Agradecemos por sua paciência e compreensão durante esse processo. Estamos comprometidos em garantir a sua satisfação e que a solução apresentada atenda às suas expectativas.

Caso tenha qualquer dúvida adicional ou precise de mais esclarecimentos, não hesite em nos contatar. Estamos à disposição para ajudar no que for necessário.

Agradecemos sua confiança e paciência enquanto trabalhamos para resolver este caso da melhor forma possível.

Atenciosamente,
Equipe Rei do Pedal.

Consideração final do consumidor

19/04/2025 às 11:24

Horrívellllll
Não compremmmmm!

Quero meu estorno

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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