Infiltração em pergolado, falta de garantia e bloqueio de contato

Não resolvido
Porto Alegre - RS
27/12/2025 às 16:38
ID: 235989685
No meio do ano essa "empresa" fez a troca do meu pergolado, porém quando chove infiltra água em vários parafusos. Quando contratei a empresa era pra eles terem colocado 8 trapézios, porém colocaram apenas 2 para economizar. O resultado foi vários pontos de infiltração de água quando chove.
Entrei em contato com a empresa e simplesmente dizem que o problema não foi do serviço deles. Mas seria de quem? Simplesmente não querem resolver, e me bloquearam pra não resolverem.
Olhando aqui no reclame aqui, vejo que várias pessoas tiveram o mesmo problema.
Empresa de fundo de quintal, que faz um trabalho MUITO mal feito (pra não dizer outra coisa) e não dão garantia. FUJAM da Rei do Pergolado de São Leopoldo RS. Na hora de cobrar, cobram rápido, mas pra resolver problema, somem.
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Consideração final do consumidor
19/05/2026 às 16:15
Empresa simplesmente some, NUNCA façam nada com eles, só incomodação.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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