99food: Entrega incompleta e com produto estragado, sem resolução do restaurante ou do aplicativo.
Não respondida
Salvador - BA
21/03/2026 às 18:53
ID: 243946167
Fiz uma compra no 99food, solicitei 5 marmitas de pirão de aipim, chegaram 4, e uma estava aberta e azedas. Contatei o restaurante e não obtive retorno, falei com a parte da ajuda, e permaneci aguardando e até o dia do hoje sem retorno. Isso aconteceu dia 18/03 para o dia 19/03 (foi quase na madrugada).Em contato com o restaurante via Instagram, a orientação era manter contato com o 99food, porém, ambos não resolveram a minha questão que me gerou constrangimento, pois estava recebendo um amigo da minha namorada que tinha acabado de chegar na cidade e só com uma marmita, fiquei com dor de barriga.Não recomendo o Rei do Pirão - Deram por resolvido, mas não entraram em contato e nem pediram desculpas pelo ocorrido.