Aposta
Resolvido
Ubaitaba - BA
18/07/2026 às 21:05
ID: 254266121
Fiz uma aposta,,bateu todas as alternativas que coloquei ,informaram que pedir a aposta.
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 15:38
Olá, Eliude!
Espero que esteja bem!
Me chamo Caetano, da equipe do Pitaco no Reclame AQUI.
Recebemos sua manifestação sobre a liquidação da sua aposta e agradecemos pelo contato.
Após nova análise junto à equipe responsável, com base nas regras do mercado e nos dados oficiais do evento, a aposta foi revisada e o valor correspondente já foi creditado em sua conta.
A condução do caso observa os Termos e Condições da plataforma, a Lei nº 14.790/2023, a Portaria SPA/MF nº 1.231/2024 e os princípios previstos no Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).
Seguimos à disposição pelos canais oficiais de atendimento caso tenha qualquer dúvida adicional.
Dentro do app, na opção "Ajuda"
Pelo site: https://reidopitaco.bet.br/betting
Por e-mail: [email protected]
Ou pelas redes sociais — é só procurar por Rei do Pitaco que a gente está lá também!
Estamos disponíveis 24h por dia, todos os dias.
Atenciosamente,
Caetano!
Equipe do Pitaco — Reclame AQUI
Consideração final do consumidor
20/07/2026 às 16:20
Resolveu meu problema, o prazo foi rápido menos de 24hrs
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10