Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Tarauacá - AC

16/05/2025 às 05:20

ID: 217225793

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Eu apostei nus jogos hj ir deu tudo certinho aí falei com atendimento ir ele falou sobre alguma coisa errado no jogo disse que hj eles iria resolver quero efui injustiçado deu tudo certinho o jogo tomare que vocês seja honesto foi mó luta corajoso merecedo demais primeira vez que isso mi acontece

Compartilhe

Resposta da empresa

19/05/2025 às 12:18

Olá, Leandro.
Espero que esteja bem!

Conforme informado por você no dia 16/05, através do WhatsApp, todas as questões relacionadas ao seu caso já haviam sido devidamente tratadas e resolvidas pelo suporte da Rei do Pitaco, ficando assim sem pendências adicionais a serem solucionadas.

Entretanto, ao revisar a situação, notei que o seu caso envolvia pagamento de sua premiação e foi resolvido com o pagamento sendo realizado o mais rápido o possível, conforme as ações realizadas pela nossa equipe de suporte. Dessa forma, todas as medidas necessárias foram tomadas para garantir que sua solicitação fosse atendida da melhor forma possível.

Caso necessite de ajuda novamente, poderá acionar o nosso chat na opção "AJUDA" dentro do aplicativo da Rei do Pitaco, pelo site https://*******, por meio das nossas redes sociais ou pelo e-mail *******.

Nosso suporte está disponível 24 horas por dia, todos os dias da semana.

Fico à disposição.
Abraços!

Consideração final do consumidor

18/06/2025 às 09:52

Legal foi pouco frustante demoro muitas hora para pagar mais tadiboa mais deu certo e que vale

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8