Pior cassino

Não resolvido
Sertão Santana - RS
25/12/2025 às 23:20
ID: 235839943
São muito [Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
02/01/2026 às 21:59
Olá, Ori.
Espero que esteja bem!
Agradecemos por compartilhar seu ponto de vista e a oportunidade de esclarecimento.
Identificamos que realizamos atendimento e diversas interações com você via WhatsApp, nas quais nosso time se manteve disponível para compreender sua insatisfação e prestar os devidos esclarecimentos. Durante o contato, foram apresentadas informações sobre as promoções vigentes, funcionamento dos jogos e alternativas disponíveis na plataforma.
Conforme registrado nas conversas, não foi apresentada uma demanda objetiva ou inconsistência específica relacionada à conta, apostas ou pagamentos que permitisse uma análise técnica mais aprofundada. Ainda assim, todas as orientações possíveis foram prestadas de forma clara, incluindo explicações sobre os bônus disponíveis e, quando solicitado, informações sobre o procedimento para exclusão de conta.
Reforçamos que o Rei do Pitaco atua com regras claras, previamente disponibilizadas aos usuários, e todas as promoções e jogos seguem critérios definidos em seus Termos e Condições, em conformidade com os princípios de transparência, boa-fé e direito à informação previstos na Lei nº 8.078/1990 (Código de Defesa do Consumidor – CDC).
Seguimos à disposição para prestar esclarecimentos sempre que o contato ocorrer de forma colaborativa e com informações suficientes para análise.
Se surgir qualquer outra dúvida, é só chamar nosso time:
Dentro do app, na opção “Ajuda”
Pelo site: https://reidopitaco.bet.br/betting
Por e-mail: [email protected]
Ou pelas redes sociais é só procurar por Rei do Pitaco que a gente está lá também!
Estamos disponíveis 24h por dia, todos os dias.
Consideração final do consumidor
16/01/2026 às 18:39
Horrível não é recomendado é péssimo não indico
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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