Rei do Pitaco não creditou bônus de gols da promoção conforme prometido

Question

No dia do Jogo do Brasil, O rei do pitaco ofertou uma promoção. O jogador ganharia 10 reais em créditos de apostas há cada um gol do Brasil, Só não contaria os gols de pênaltis. Então se o jogador  apostasse no mínimo 10 reais já poderia participar da promoção. Acontece, que o jogo do Brasil terminou de 6x2 e já passaram mais de 48 horas e o rei do pitaco ainda não cumpriu a promessa. Quero que Resolvam a situação, caso eu não tenha as devidas respostas, eu vou denunciar a empresa para órgãos maiores que protegem o consumidor.