Rei do pitaco

Olá, Valmir.
Espero que esteja bem!
Me chamo Caetano, da equipe de atendimento do Rei do Pitaco no Reclame AQUI.
Agradecemos por compartilhar seu ponto de vista. Entendemos sua solicitação em relação ao acesso à conta e valorizamos a oportunidade de esclarecer o ocorrido.

Conforme verificado durante o atendimento, o acesso à sua conta foi restabelecido normalmente, permitindo a utilização da plataforma dentro das condições previstas nos Termos de Uso.

Reforçamos que atuamos sempre com base nos princípios de transparência, boa-fé e equilíbrio, conforme o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), além das diretrizes regulatórias aplicáveis ao setor, incluindo a Lei nº 14.790/2023 e a Portaria SPA/MF nº 1.231/2024.

Permanecemos à disposição para qualquer novo esclarecimento ou apoio que você precisar.

Se surgir qualquer outra dúvida, é só chamar nosso time:

Dentro do app, na opção “Ajuda”
Pelo site: https://reidopitaco.bet.br/betting
Por e-mail: [email protected]
Ou pelas redes sociais é só procurar por Rei do Pitaco que a gente está lá também!

Estamos disponíveis 24h por dia, todos os dias.