Reclamar dessa empresa

São Gabriel - BA

05/07/2025 às 12:37

ID: 221350551

Não consigo sacar já faz dois dias,entrei em contato com chat mas não resolveu nada

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Resposta da empresa

05/07/2025 às 12:48

Olá, Rodrigo.
Espero que esteja tudo bem com você!

Conforme conversamos no dia 05/07, através do WhatsApp, identificamos que você estava enfrentando dificuldades para concluir o seu saque pelo aplicativo.

Para evitar qualquer espera maior naquele momento, realizamos um procedimento de forma manual, garantindo que o valor fosse transferido com agilidade e segurança. Conforme você mesmo nos informou posteriormente, o valor foi recebido normalmente, ficando assim sua ******* resolvida e sem pendências.


Se precisar de ajuda no futuro, estamos à disposição pelo chat na aba “Ajuda” do aplicativo, pelo site https://*******, redes sociais ou pelo e-mail *******.

Nosso atendimento funciona 24 horas por dia, todos os dias da semana.
Abraços!

Consideração final do consumidor

05/07/2025 às 13:00

Ótimo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8