Peça com defeito e dificuldade de contato com a empresa desde novembro.
Resolvido
Praia Grande - SP
12/02/2026 às 20:17
ID: 240604229
Estou com problema na peça que veio com defeito. Estou tentando resolver o problema desde novembro. Tento entrar em contato mas está um jogo de empurra . As empresas vê as mensagens no ZAP mas não retorna e nem atenção da.
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Resposta da empresa
13/02/2026 às 14:37
Boa tarde. Entramos em contato com o consumidor e o problema sera sanado.
Rei do Redutor agradece seu contato.
Consideração final do consumidor
11/03/2026 às 11:09
Somente depois de muito tempo consegui resolver o problema. Teria que ter mais agilidade no atendimento e não deixar o cliente ter que ficar correndo atrás
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5