Peça com defeito não substituída e dificuldade na resolução
Resolvido
Acaraú - CE
11/02/2026 às 14:36
ID: 240457333
A peça não entregou o que prometeu, reclamei dentro do prazo e não resolveram o problema.
Pedi outra peça e eles disseram que não poderiam me enviar e que eu teria que ir até a loja pra verificar o problema.
Só que o deslocamento não compensa.
Vou [Editado pelo Reclame Aqui] judicialmente
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Resposta da empresa
13/02/2026 às 14:51
Boa tarde. Entramos em contato com o consumidor e o problema foi sanado com sucesso.
Rei do Redutor agradece.
Consideração final do consumidor
13/02/2026 às 15:11
Foram bem prestativos e resolveram rápido meu problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10