Rei do Redutor de Combustivel

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

24/02/2026 às 18:38

ID: 241578099

"Rei do Redutor de Combustível", depois de receber várias propagandas/market, provavelmente montadas, acabei comprando o tal redutor, com a promessa de no mínimo 20% de economia, podendo testar por 7 dias corridos a partir do recebimento, ou receberia meu dinheiro de volta, assim que eles recebessem a peça devolvida, comprei e paguei dia 15/01/2026, pagamento via PIX. Recebi a peça dia 23/01/2026, instalei com bastante facilidade, mas pontuei alguns problemas, 2 na realidade, 1 que estava faltando a capa da trava de um dos conectores, e 2 a peça estava fazendo uma curva devido a capa do motor, isso me pareceu errado, mas de acordo com o "suporte" da "empresa", não teria problema, achei estranho também a forma de envio, dentro de um saco plástico preto, sem qualquer proteção a peça, oq também relatei, enfim, instalei e "começou o teste dos 7 dias". Rodo no mínimo 200km todos os dias, abasteço no mesmo posto Shell a anos, sendo o que sempre me deu maior rendimento e qualidade, e nos 6 dias de teste, nada mudou, apenas senti o carro ligeiramente mais forte, mas nada de economia, daí, resolvi devolver, oq o fiz no sétimo dia, dentro do prazo, dia 30/01/2026, postei via correios, numa caixa própria do PAC, mas protegido que o saco plástico que recebi, e chegou pra "Fábrica", segundo os correios, no dia 10/02/2026, quando fiz contato, e venho aguardando até o momento, a devolução do PIX de compra, mas infelizmente, não tenho mais a atenção que tive na hora de comprar, e cada dia é uma desculpa diferente, não dão retorno algum, se vc não procurar, eles não dão satisfação alguma, oq pra mim, não mostra idoneidade, e sim [Editado pelo Reclame Aqui], por isso, estou relatando isso junto ao Reclame Aqui, nas redes sociais, e no Procon, não caiam nessa, caso desejem, pelas redes sociais, dessa "empresa", conseguem me achar e tirar qualquer dúvida. Espero ajudar várias pessoas de bem a não caírem nesse [Editado pelo Reclame Aqui].