atraso na entrega do produto
Resolvido
Ponta Grossa - PR
06/08/2014 às 12:50
ID: 9661723
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesgostaria de saber sobre encomenda feita de terços para o dia dos pais numero do pedido ******* com elaine.... preciso de resposta ois são para a igreja e o dia se aproxima e nao temos como providenciar outra por falta de tempo agradeço
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Resposta da empresa
06/08/2014 às 15:03
Cliente fez pedido sob encomenda com prazo de 10 dias uteis para fabricação e comprou um frete pac com prazo de 8 dias uteis para entrega, visando a urgencia, foi produzido em tempo inferior e postado pelo frete sedex para dar tempo de chegar para o evento segue abaixo o resumo da entrega
Objeto encaminhado
06/08/******* 07:35 PONTA GROSSA / PR
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06/08/*******
07:35
CURITIBA / PR
Objeto encaminhado
de Unidade Operacional em CURITIBA / PR para Unidade de Distribuição em PONTA GROSSA / PR
04/08/*******
22:02
SAO JOSE DOS CAMPOS / SP
Objeto encaminhado
de Unidade Operacional em SAO JOSE DOS CAMPOS / SP para Unidade Operacional em CURITIBA / PR
04/08/*******
17:27
TREMEMBE / SP
Objeto encaminhado
de Agência dos Correios em TREMEMBE / SP para Unidade Operacional em SAO JOSE DOS CAMPOS / SP
04/08/*******
10:47
TREMEMBE / SP Objeto postado
Consideração final do consumidor
07/08/2014 às 22:45
obrigado pelo atendimento ,,mas estavamos preocupados em motivo do evento,,,,,,dia dos pais da igreja.....a mercadoria chegou hoje dia 07/08 ....obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9