Produto com nome errado esperando posição da empresa
Resolvido
Ferraz de Vasconcelos - SP
06/04/2023 às 09:24
ID: 162390483
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia
Tivemos 2 problemas com o produto o primeiro foi quando nos enviaram mandaram para o endereço errado demorou mais que o esperado
Em segundo os nomes de um dos Terços personalizado veio com os nomes trocados o nome de mulher como homem e o de homem de mulher
Estou aguardando até o momento a providência a ser tomada Esperando o terço correto a ser enviado e até o momento não tivemos êxito na resposta da empresa
Pois perguntamos no WhatsApp se tem uma posição e até o momento não obtive resposta sobre o que fará pois o produto veio com os nomes errados e até o momento sem resposta
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Resposta da empresa
06/04/2023 às 09:29
Terços corretos postados novamente numero da postagem *******.
Deus abençoe por sua reclamação, assim seremos cada vez melhores.
Esperamos que goste do terço reenviado.
Consideração final do consumidor
06/06/2023 às 09:40
Conseguiu dar suporte e resolver o problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4