Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

22/10/2021 às 16:47

ID: 131672855

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei o aparelho no dia 07/08/*******, com 30 dias expirou o login e meu usuário foi desativado, fui até a loja e foi reinciado, passados mais 30 dias, novamente o login e senha expirados, usuário desativado.
Os contatos que temos para suporte não funcionam, estão programados para não receber mensagens/ligações, ou seja, todas as pessoas que compraram com eles, perderam seu dinheiro, por que não funciona, somente você indo até a loja para eles reiniciarem, agora se você mora em outra cidade, perdeu tempo e dinheiro.
Vou procurar meus direitos.

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Consideração final do consumidor

07/12/2023 às 13:36

não teve atendimento pela empresa

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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