REI DOCES

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São José do Rio Preto - SP

08/04/2023 às 11:29

ID: 162487261

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Estive na loja hoje (08/04/*******), pela manhã, para retirar um pedido de Páscoa que realizei pelo Goomer. Agendei para retirar o pedido entre às 09h00 e às 09h30 e chegando lá não tinha nada finalizado. Era apenas 1 funcionário para atender as mesas, o balcão e o caixa. Achei totalmente irresponsável manter um único funcionário para atender a loja inteira, ele estava visivelmente sobrecarregado e outros clientes comentaram a mesma coisa na fila que se formou no balcão.
Quando eu fui efetuar o pagamento, o valor cobrado quase foi errado porque não foi considerado o desconto que coloquei no momento da compra pelo aplicativo.
Como se não bastasse a espera e o problema com o pagamento, o kit degustação de mini ovos de páscoa, apesar de caro, vem em uma embalagem plástica extremamente frágil que danificou no transporte e ficou impossível eu dar de presente daquela forma.

Resumindo: já estive no Rei Doces e gostei dos produtos e do atendimento, mas como a qualidade de tudo diminuiu drasticamente, não volto mais e não recomendo.