Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

04/08/2014 às 15:31

ID: 9636044

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Eu tive a péssima experiência de conhecer a unidade de Ipanema (não conheço outras).

Cheguei para almoçar com 2 amigos. Eles pediram um prato para 2 pessoas e eu pedi lombinho.

Quando eles estavam na metade do almoço, o meu prato chegou.

Primeiro problema: o lombinho estava CRU. MUITO CRU.

Muito sem graça, o garçom prometeu outro prato (bife de file mignon) de forma "rápida".

Segundo problema: esse prato também não chegou antes que meus amigos terminassem de almoçar. Obviamente, cancelei o suposto pedido.

No final, o garçom falou "moça, eu não sei nem o que falar para a sra."

Resumo: passei 1 hora com fome vendo meus amigos almoçarem e não pude comer nada por dificuldades extremas do restaurante em "fritar" carnes, repito, não havia nada a mais do que carnes no meu pedido.

Pela localização e ambiente, achei que o tratamento fosse diferente.

Mandei email para o próprio restaurante (que consta no site) e ninguém respondeu com qualquer justificativa.

Não recomendo e não volto nunca mais.

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Consideração final do consumidor

30/08/2016 às 12:10

nao existiu.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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