FILIAL IPANEMA - HORRÍVEL

Não resolvido
Niterói - RJ
04/08/2014 às 15:31
ID: 9636044
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu tive a péssima experiência de conhecer a unidade de Ipanema (não conheço outras).
Cheguei para almoçar com 2 amigos. Eles pediram um prato para 2 pessoas e eu pedi lombinho.
Quando eles estavam na metade do almoço, o meu prato chegou.
Primeiro problema: o lombinho estava CRU. MUITO CRU.
Muito sem graça, o garçom prometeu outro prato (bife de file mignon) de forma "rápida".
Segundo problema: esse prato também não chegou antes que meus amigos terminassem de almoçar. Obviamente, cancelei o suposto pedido.
No final, o garçom falou "moça, eu não sei nem o que falar para a sra."
Resumo: passei 1 hora com fome vendo meus amigos almoçarem e não pude comer nada por dificuldades extremas do restaurante em "fritar" carnes, repito, não havia nada a mais do que carnes no meu pedido.
Pela localização e ambiente, achei que o tratamento fosse diferente.
Mandei email para o próprio restaurante (que consta no site) e ninguém respondeu com qualquer justificativa.
Não recomendo e não volto nunca mais.
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Consideração final do consumidor
30/08/2016 às 12:10
nao existiu.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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