Furto

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
23/05/2015 às 13:06
ID: 13150179
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVenho, com muito desconforto, relatar minha experiencia no dia 22/05/******* no restaurante Rei dos Assados, filial Barra da Tijuca, Parque das Rosas.
Trabalho pelas redondezas e sou cliente do mesmo.
Fui almoçar por volta de uma e meia da tarde, coloquei minha bolsa na alca da cadeira e quando fui procurar meu celular não o encontrei, solicitei a filmagem, pois havia uma câmera localizada bem em cima da mesa onde eu estava, e falei com o gerente George para que pudéssemos ver quem foi e como foi o furto. O mesmo pediu pra que eu voltasse as cinco horas da tarde, pois o operador da câmera Rafael estava chegando. Fui até a delegacia mais próxima, registrei o boletim de ocorrência e retornei ao estabelecimento, porém, segundo o gerente, o rapaz não tinha chego e estava a caminho. Fique a disposição o dia inteiro e no final do dia, por volta as oito e meia da noite que ele me deu a noticia que não poderia liberar a filmagem, pois não dava pra ver nada.
Vou atras dos meus direitos, afinal, o restaurante tem que oferecer segurança aos seus clientes, com toda a pompa e um conta nada barata, o minimo que tem que ser feito é segurar seus clientes.
Tenham cuidado!
Compartilhe
Consideração final do consumidor
21/05/2019 às 20:41
Péssimo! Simplesmente não fizeram questão em me ajudar
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0