Rei dos Bonés Personalizados

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Duque de Caxias - RJ

22/12/2025 às 09:07

ID: 235533529

27/11/2025 - entro em contato por WhatsApp para solicitar um orçamento de 135 unidades de bonés. O valor total ficou em R$ 2.700,00.
Enviei as referências e eles me responderam enviando 02 designers para que eu pudesse fazer a escolha.
04/12/2025 - entro em contato por WhatsApp informando o designer escolhido e efetuo o pagamento de 50% do valor (R$ 1.350,00) via pix.
Nesse mesmo dia sou informado que não fazem retirada no local de fabrica e sim que o mesmo seria entregue no endereço combinado. O prazo para entrega ficou acertado até o dia 15/12.
16/12/2025 - o vendedor entra em contato para informar que os bonés estão em fase de finalização e até me envia fotos deles quase prontos. Ele então solicita que eu efetue o pagamento final das peças para que então a entrega possa ser feita no dia seguinte ou até sexta feira.

17/12/2025 - ele me informa que já havia orientado o rapaz para emitir a nota assim que eu efetuasse o pagamento.

18/12/2025 - eu efetuo o pagamento através de pix no valor de R$ 1.350,00.
O vendedor informa que a entrega será feita no dia ou no outro dia.

19/12/2025 - eu entro em contato já pela tarde para saber sobre a emissão da nota e a entrega dos bonés, o mesmo disse que solicitaria a nota e sobre os bonés, ele informa que eles serão entregues por transportadora, sendo que desde o primeiro dia NUNCA havia sido informado sobre isso.
Ele então de forma rude diz que eu preciso aguardar!
Eu solicito a ele, o número do código de rastreio e o nome da transportadora, ele muda o assunto e não passa a informação.
Com isso a entrega não foi realizada.

20-12-2025- Entro em contato com o mesmo por mensagem e não tenho resposta.

Hoje dia 22/12/2025, ele não me mandou resposta e nem o produto foi entregue.

Eu estou desesperado!