Não recebi meus bonés no prazo previsto e não consigo uma resposta sobre a devolução do meu dinheiro

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

03/06/2021 às 12:08

ID: 124785567

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 27 de março fiz o pedido de 40 bonés nessa empresa e depositei o valor integral da encomenda - R$ *******,00 (exigido por eles). Até o dia de hoje (03 de Junho) os bonés não foram entregues, muito menos o Layout foi me passado! Enviei a arte para o email deles e me deram o Prazo de 40 dias úteis para a entrega - que seria gratuita - e prazo de 7 dias úteis para o envio do Layout. Me parece, agora, que fui bloqueado no whats app por eles e não consigo mais contato - apesar de estar tentando diariamente. Também tenho enviado mensagens pelo Instagram e email... Sem nenhuma resposta. Toda essa questão está lesando uma parte da divulgação do meu trabalho e me trazendo prejuízos financeiros. Terei que refazer tudo por conta desse atraso e falta de respostas. Não quero mais problemas, somente resolver da forma correta e, por direito, ter meu dinheiro de volta. Obrigado.

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