Não caiu

Respondida
Silvânia - GO
26/07/2026 às 17:08
ID: 254875025
Fiz a compra pro meu filho e não caiu pra ele os FC points ! Valor de 9,80 ! Pode ser pouco porém se foi paga ele devia ter recebido!!!
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Resposta da empresa
26/07/2026 às 17:12
Olá! Verifiquei no sistema e lá diz o contrário: Pedido ***** enviado em 25/07/2026 às 14:15 e Resgatado em 25/07/2026 às 15:11, ou seja, não só foi entregue como também foi visualizado por você ou pelo seu filho.
Se você não sabe resgatar o produto, basta fazer login em nosso site e clique no botão VER PEDIDO e depois em COMO ATIVAR. Lá, basta seguir as instruções para ativar o produto na conta do jogo.
Atenciosamente,
Equipe RDC.