NÃO ENTREGOU MEU PEDIDO
Resolvido
Laje - BA
02/05/2024 às 13:39
ID: 187945869
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei no site deles, e lá está dizendo que é 40 minutos a entrega. Pediram e-mail com documentos e rg para verificação de dados bancários e eu encaminhei, porém n obtive resposta. Uma coisa que era pra ser automático.
Compartilhe
Resposta da empresa
02/05/2024 às 18:12
Olá Maihom! O prazo máximo é de até 24h úteis, o prazo que consta no site é um prazo médio geral, como está escrito e detalhado lá. Realmente a compra foi para análise de dados, que é algo que pode ocorrer com qualquer compra no site, como consta em nossos termos de compra e no rodapé de todas as páginas. Visto que já foi enviado, basta aguardar, você receberá um retorno em até 24h úteis.
Atenciosamente,
Equipe RDC.
Consideração final do consumidor
02/05/2024 às 18:17
Ruim
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1
Consideração final da empresa
03/05/2024 às 11:03
Olá Maihom! O prazo máximo é de até 24h úteis, o prazo que consta no site é um prazo médio geral, como está escrito e detalhado lá. Realmente a compra foi para análise de dados, que é algo que pode ocorrer com qualquer compra no site, como consta em nossos termos de compra e no rodapé de todas as páginas. Visto que já foi enviado, basta aguardar, você receberá um retorno em até 24h úteis.
Atenciosamente,
Equipe RDC.