Produto não recebido e reembolso não efetuado após cancelamento
Resolvido
Joaquim Nabuco - PE
13/07/2026 às 22:19
ID: 253833611
Fiz uma compra não recebi o produto Solicitei o cancelamento da minha compra me deram o prazo de 72 horas que já foram ultrapassado e nada de meu reembolso cair Preciso de alguma resposta
Compartilhe
Resposta da empresa
14/07/2026 às 14:10
Olá! Verifiquei e sua compra já foi estornada em 09/07/2026 às 15:09, para saber quando o valor retornará ao seu saldo, entre em contato com o seu banco.
Atenciosamente,
Equipe RDC.
Consideração final do consumidor
16/07/2026 às 11:40
Resolveu meu estorno
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
16/07/2026 às 14:12
Compra estornada em 09/07/2026 às 15:09.
Atenciosamente,
Equipe RDC.