Rei dos Coins: Códigos de jogo não entregues e reembolso pendente
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
10/07/2026 às 07:20
ID: 253553453
Venho registrar uma reclamação contra o Rei dos coins. No dia da compra, adquiri códigos para um jogo, porém eles não foram entregues. Solicitei o reembolso logo após o ocorrido, mas até o momento não recebi o valor de volta nem uma solução para o problema. Peço que meu reembolso seja realizado o mais rápido possível.
Número do pedido: *****
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Resposta da empresa
10/07/2026 às 14:18
Olá! Em consulta ao pedido, ele consta como em fila de estorno, aparentemente o senhor já solicitou o estorno via email. Então é só aguardar mesmo, será estornado dentro das próximas 24h úteis.
Atenciosamente,
Equipe RDC.