Problema no colchão

Não respondida
Joinville - SC
22/08/2023 às 12:29
ID: 170624099
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia
No dia 6/02/23. Comprei um colchão com 3 anos de carantia. No bairro Boehmerwald em Joinville na loja rei dos colchões.
No dia 21/07/23 entrei em contato para ser arrumado porque cedeu a espuma do colchão no próximos dias o técnico veio pegou o colchão levou e no final do dia retorno com o colchão ele me passou que fez a troca de toda a espuma por outra mais dura cem minha autorizacao.
No dia 24/07/23 entrei em contato novamente falei que cedeu novamente e queria o colchão que realmente eu comprei, aí me entregaram o colchão,mas a parte de cima veio apenas o pano sem aquela manta que faz o colchão ser macio.